TCL电视1. 检查电源是否连接正常。2. 检查音量调节是否被调节到最低。3. 确认有没有插入耳机或其他外接设备，如果有，请将其拔出。4. 检查音频输出设置是否正确。5. 检查音频输出接口是否被正确连接。6. 尝试重置电视机，恢复出厂设置。